我国连锁运营协会会长裴亮现场表明,顾客的体会正在代替产品售卖,成为驱动顾客来购物中心的一个首要动力,这是一个重要趋势。

  他指出,未来购物中心着重3点才能:榜首,探究更好的准则规划,发掘和开释更大的生产力。第二,强化服务和支撑品牌商的才能,探究购物中心的新价值发明才能。第三,强化服务顾客的才能。(责编:晓非)

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